よくある質問

皆様からの、よくある問い合わせの一覧です☆
予約はどのように出来るの?
前日までに、お電話(072-296-9911)か,
ホームページの予約ぺージから、ご予約できます。
先着順となっておりますので、お早めにご予約お願い致します。
料金は、どのようになっているの?
ハーベストの丘の入園料と、体験料金が必要となります。
体験だけでも、入園料は必要です。
いちご狩り体験の場合は、入口ゲートで受付、グルメ体験は、教室でお支払いして頂いております。
キャンセルしたい場合、どうしたらいいの?
当日の朝10までに、お電話にてご連絡下さい。
お早めにご連絡頂けます様、お願い致します。
ネット予約にてご予約頂いた方も、電話にてキャンセルして頂いております。
車イス、ベビーカーは一緒に入れるの?
はい、入れます。
園内の全て、いちごハウスの中や、体験教室の中も可能です。
車イスや、ベビーカーの貸し出しはありますか?
はい、入口ゲートで貸し出ししております。
ベビーカーは、1日200円・車イスは無料で貸し出ししております。
ベビーカー以外の乗り物は、大丈夫でしょうか?
キックボードや、自転車等は、園内坂が多いため、持ち込みできません。
雨天の場合はどうなりますか?
いちご狩りは、ビニールハウスの中・体験教室も、室内となっておりますので、決行となります。
ただし、ハーベストの丘の、遊具施設や動物のふれあいなど屋外のものは、中止になる場合がございますので、お問い合わせ下さいませ。
飲食物の持ち込みは出来ますか?
ハーベストの丘の園内には、手作りのお弁当は持ち込めますが、イチゴハウス内・体験教室内には、持ち込み出来ません。
体験教室の見学は出来ますか?
グルメ体験・クラフト体験は、人数に余裕がありましたら、教室に入って頂いて見学可能です。
いちご狩り体験は、ビニールハウス内に入りますと料金が必要となります。
キャンセル待ちは行ってますか?
いいえ、行っておりません。
大幅にキャンセルが出た場合は、ホームページや電話にて問い合わせ時に、ご案内させて頂きます。
いちご狩りの場所は、どこにあるの?
土日のいちごハウスは、入口ゲートから園外のビニールハウスまで移動致します。また、平日のいちごハウスは、ハーベストの丘園内にあります。
土日と平日のいちご狩りの場所が、異なりますので、ご注意下さいませ。
パンやソーセージ作りの場所は、どこにあるの?
グルメ体験教室にて、開催しております。
入口から、徒歩15分程の場所にございます。
体験の時間に遅れた場合、どうなりますか?
遅れましたら、他のお客様もおりますので、キャンセル扱いとなる場合がございます。
園内広くなっておりますので、お早めにご来園頂き、5分前くらいには教室に到着して頂きますよう、お願い致します。
また遅れられる場合、お電話にてご連絡お願い致します。
当日の予約はどうしたらいいの?
電話やネットでの予約は、前日までとなっております。
当日空がありましたら、それぞれの教室にてお申込して頂いております。
電話でのお申込が出来かねますので、お早めにご予約下さいませ。
トップに戻る