粗大ゴミの申込内容照会や受付番号を忘れた時に確認する方法【大阪市】

粗大ゴミ収集を電話で受付した後、
どのゴミを収集してもらうんだっけ？
受付番号、何番だったかな？
収集日はいつだった？
と申込内容を確認したいときがあります。

粗大ゴミの申込内容照会や
受付番号を忘れた時に確認する方法を
お伝えします。

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粗大ゴミ収集受付センターで電話申し込みをしたとき

申込内容照会をする方法

受付センターで電話申し込みした場合、
申込内容を確認するには
粗大ゴミ収集受付センターに電話をかけて問い合わせます。

＜粗大ゴミ収集受付センター電話番号＞
固定電話：0120-79-0053
携帯電話：0570-07-0053

ただし、電話で内容を確認できる人は
申し込みをした本人と家族に限ります。

マンションの管理人さんや管理会社
他の第３者には情報を教えてもらえません。

＜申込内容照会できる内容＞
●受付番号
●収集予定日
●収集予定の粗大ゴミの品目と個数
●収集予定の粗大ゴミの手数料券の金額
●粗大ゴミの排出場所（置き場所）

＜申込内容照会の問い合わせに必要な情報＞
●受付番号（１０桁の数字）
●受付した人の名前
●登録した電話番号
●受付番号がわからないときは登録した住所

申込内容を修正する方法

申込内容を修正したい場合は、
収集予定日に間に合う期日であれば
その時の電話で修正が可能です。

＜申込内容の修正ができる内容と期日＞
●粗大ゴミの追加
収集予定日の４営業日前まで（日曜休み）
●粗大ゴミのキャンセル
収集予定日の前日まで（日曜休み）
●粗大ゴミの収集日
収集予定日の４営業日前まで（日曜休み）
●粗大ゴミの排出場所（置き場所）
収集予定日の４営業日前まで（日曜休み）