大阪市粗大ゴミをキャンセルする時は１日前までに電話かネットで

大阪市の粗大ゴミ収集受付をした
粗大ゴミの収集が不要になったときは
回収予定日の前日まで
キャンセル（取下げ・減少）が可能です。

大阪市粗大ゴミ収集受付センターに
電話をかけてオペレーターさんに
キャンセル（取下げ・減少）してもらいましょう。

また、インターネットからも
自分でキャンセル（取下げ・減少）ができます。

なお、収集予定日
当日のキャンセル（取下げ・減少）は
お住いの管轄の環境事業センターに
直接電話をかけてください。

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粗大ゴミ収集受付センターに電話してキャンセルする

収集予定日の前日までにキャンセルしたいとき

粗大ゴミ収集受付センターに電話して
受付済みの粗大ゴミ収集をキャンセルする場合、
「粗大ゴミの収集をキャンセルしてください」
といえばOKです。

ただし、電話でキャンセルできるのは
収集予定日の前日までで
申し込みをした本人と家族に限ります。

マンションの管理人さんや管理会社、
第３者など無関係の人は
キャンセルできません。

収集予定日当日にキャンセルしたいとき

収集予定日当日のキャンセル（取下げ・減少）は
お住いの管轄の環境事業センターに
直接電話をかけてください。

粗大ゴミ収集受付をインターネットでキャンセルする

インターネットで申し込みした場合、
粗大ゴミ収集受付のWEBサイトにログインして
「申込内容照会」からできます。

粗大ゴミ収集の申し込みをした後、
環境事業センターより届いた
【申込完了通知メール】に記載のある
●受付番号(１０桁の数字)
●パスワード(ランダムな英数文字)
が必要です。

この【申込完了通知メール】は
自動返信で登録したメールアドレスに
届いているはずです。

もし、メールが見当たらない場合は
迷惑メールも確認してくださいね。

迷惑メールにもない場合は、
登録時にメールアドレスの入力を
間違えている可能性があります。

ただし、電話でキャンセルできるのは
収集予定日の前日の営業時間までです。

大阪市粗大ゴミ収集のキャンセル（取下げ・減少）は
このURLからできます。
https://s-kantan.com/kankyo-osaka-u/inquiry/inquiry_initDisplay.action

受付済みの一部をキャンセル（減少）したいとき

受付番号とパスワードを入力し
『照会する』をクリックします。

一部の粗大ゴミの収集を
キャンセル（減少）するときは
『修正する』をクリックします。

品目の右横にある
『削除』のボタンをクリックします。

品目をキャンセル（減少）したら
リストから消えています。

内容を確認したら『確定』をクリックします。

修正して良いか問われるので
よければクリックして終了します。

このように品目の一部が
キャンセル（減少）されました。

すぐに、環境事業センターより
【変更完了通知メール】が
自動返信で届きます。

受付済みのすべてをキャンセル（取下げ）したいとき

受付番号とパスワードを入力し
『照会する』をクリックします。

すべての粗大ゴミの収集を
キャンセル（取下げ）するときは
『取り下げる』をクリックします。

取下げ（キャンセル）て良いか問われるので
よければクリックして終了します。

粗大ゴミの申し込みの取下げが完了しました。

すぐに、環境事業センターより
【取下げ完了通知メール】が
自動返信で届きます。

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